为进一步优化营商环境，更好地服务石鼓经济社会发展，建设宜居宜业宜创宜游“锦绣新石鼓”，石鼓区城市管理和综合执法局全体干部职工向社会各界郑重公开承诺：

一、持续优化队伍作风。巩固“强基础、转作风、树形象”行动成果，强化城管系统队伍建设，增强干事创业本领，推进城市治理体系和治理能力现代化。

二、创新城市综合治理。按照“管理再精细、治理再突破、服务再优化”的工作思路，聚焦难点堵点，以城市治理标准化为契机，持续优化城市环境，美化城市形象，为商企和群众提供更优的生活环境。

三、严格规范执法行为。全面贯彻落实“721”工作法，变城市被动管理为主动服务。公正文明执法，规范落实行政执法“三项制度”，实施“首违不罚”，“寓执法于服务、寓服务与执法”，推动优化营商法治环境，提高行政执法社会满意度。

四、着力提升服务效能。依托区政务服务中心窗口，我局全部承接上级下放的19项行政许可、行政审批事项全部进驻窗口，严格实行“一件事一次办”，一次性告知办事流程，及时办结，为社会主体提供高效、便捷的政务服务。

五、主动接受社会监督。严格按照政府信息公开要求履行政务公开义务，增强政务透明度，保障群众知情权、参与权和监督权。

以上承诺，敬请广大群众和社会各界监督：监督电话 0734—8226355。

责编：罗亮华

来源：石鼓区城市管理和综合执法局